Chính Sách
Bảo Mật mbb66
mbb66 đặt sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người chơi lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng mbb66.bio.
Bảo Vệ Dữ Liệu Là Ưu Tiên Hàng Đầu
Tại mbb66, chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam luôn được bảo vệ tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mbb66 được mã hoá bằng công nghệ SSL 256-bit — chuẩn bảo mật được các ngân hàng và tổ chức tài chính hàng đầu thế giới tin dùng.
mbb66 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được nêu rõ trong chính sách này.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mbb66.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều tầng, giám sát 24/7 và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi cao nhất.
Chính sách bảo mật của mbb66 được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người chơi Việt Nam được tôn trọng đầy đủ.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mbb66 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn qua live chat hoặc Zalo 24 giờ mỗi ngày.
01 Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mbb66.bio, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định. Việc thu thập thông tin này là cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định quốc tế.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh và giới tính
- Địa chỉ email và số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú hiện tại
- Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (phục vụ xác minh KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút
- Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ
Thông tin được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
- Thời gian và thời lượng truy cập nền tảng
- Lịch sử cá cược, giao dịch và tương tác với nền tảng
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Phần 4)
02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mbb66 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được chỉ cho những mục đích được xác định rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không nhất quán với các mục đích đã nêu dưới đây.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, hành vi | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi có sự đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng | Dữ liệu hành vi, cookie | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử yêu cầu | Thực hiện hợp đồng |
03 Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
mbb66 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác và cơ quan có thẩm quyền như mô tả dưới đây.
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino để đảm bảo trải nghiệm chơi game ổn định và công bằng.
- Cơ quan thực thi pháp luật: mbb66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật.
- Đối tác phòng chống gian lận: Thông tin hành vi và giao dịch có thể được chia sẻ với hệ thống phòng chống gian lận của bên thứ ba nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng mbb66.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp mbb66 tham gia vào thương vụ mua bán, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước.
04 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
mbb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Phần này giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng.
Các loại cookie mbb66 sử dụng:
- Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng mbb66 — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phản hồi, lỗi kỹ thuật — giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất tổng thể.
- Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie phân tích: Giúp mbb66 hiểu hành vi tổng quan của người dùng để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân.
05 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
mbb66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật thường xuyên theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế mới nhất.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:
- Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
- Mã hoá dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả dữ liệu nhạy cảm
- Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS)
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và tài khoản người dùng
- Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
- Giám sát an ninh hệ thống liên tục 24/7 với cảnh báo tự động
- Sao lưu dữ liệu định kỳ với khả năng phục hồi nhanh trong trường hợp sự cố
Biện pháp tổ chức và nhân sự:
- Nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu người dùng trên nguyên tắc cần biết tối thiểu
- Toàn bộ nhân viên có tiếp cận dữ liệu được đào tạo về bảo mật thông tin định kỳ
- Ký kết thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt với mọi nhân sự và đối tác có tiếp cận dữ liệu
06 Quyền của Người Dùng
mbb66 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà mbb66 đang lưu giữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu mbb66 cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.
Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Bạn có quyền phản đối việc mbb66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu mbb66 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn, chẳng hạn khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và yêu cầu chuyển dữ liệu đó sang nền tảng khác khi có đủ điều kiện kỹ thuật.
Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Nếu bạn cho rằng mbb66 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
07 Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
mbb66 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu đó một cách an toàn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng mbb66.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính quốc tế.
- Dữ liệu xác minh KYC: Bản sao giấy tờ tuỳ thân được lưu tối đa 7 năm theo quy định pháp lý về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
- Lịch sử giao dịch: Hồ sơ giao dịch đầy đủ được lưu giữ tối thiểu 5 năm phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu tiếp thị: Thông tin dùng cho tiếp thị sẽ bị xoá ngay khi bạn huỷ đăng ký nhận thông báo hoặc rút lại sự đồng ý.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu 3 năm để phục vụ mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
08 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
mbb66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng về mọi thay đổi quan trọng theo các phương thức phù hợp.
Quy trình thông báo thay đổi:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mbb66.bio trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động
- Hiển thị thông báo trong lần đăng nhập tiếp theo của người dùng yêu cầu xác nhận đã đọc
- Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng mbb66 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách mbb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt qua live chat 24/7 trên trang web hoặc gửi email đến . Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Tham gia mbb66 an toàn
Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối
mbb66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của hơn 500.000 người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và hoàn toàn bằng tiếng Việt.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.